ডেটা সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

Super Baje গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনি যখন Super Baje ব্যবহার করেন, তখন আপনার কিছু তথ্য আমরা সংগ্রহ করি। এই তথ্য কী, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে রক্ষা করি – সব কিছু এখানে খোলামেলাভাবে জানানো আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
SSL সুরক্ষিত 256-bit এনক্রিপশন
এনক্রিপ্টেড ডেটা
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
মুছে ফেলার অধিকার
স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

Super Baje (superbaje.pro)-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহার শুরু করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হয়। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@superbaje.pro-তে যোগাযোগ করুন।

০১ ভূমিকা

আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা Super Baje-র কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তাদের নিজস্ব সম্পদ এবং তা সুরক্ষিত রাখা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে Super Baje কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। এই নীতি superbaje.pro ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড মেনে চলার চেষ্টা করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সময়ের সাথে আপডেট হতে পারে এবং প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের উপরে উল্লেখ থাকে।

সহজ কথায়: আপনার তথ্য আমরা শুধু পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহার করি। কাউকে বিক্রি করি না।

০২ কী তথ্য সংগ্রহ করি

Super Baje বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ করা হয়
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রের সময়
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, লগইন সময় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
ডিভাইসের তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে
অবস্থানের তথ্য আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP-ভিত্তিক) প্রবেশের সময়

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সবসময় এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে রাখা হয় এবং Super Baje-র কোনো কর্মীও তা দেখতে পারেন না।

০৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

Super Baje তিনটি প্রধান পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম, লগইন, পেমেন্ট প্রক্রিয়া বা কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে আপনি যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রসেসর বা পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য পাওয়া যেতে পারে।

আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় আপনি সম্মতি প্রদান করেন এবং যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার আছে।

০৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Super Baje আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না।

  • পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেটিং প্রক্রিয়াকরণ, পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ।
  • পরিচয় যাচাই: জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং রোধে KYC প্রক্রিয়া।
  • পরিষেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও সহজ ও কার্যকর করা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেনের নিশ্চিতকরণ, প্রমোশনাল অফার পাঠানো।
  • নিরাপত্তা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা পালন।

প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ করা যাবে না কারণ সেগুলো পরিষেবার অংশ।

০৫ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে Super Baje শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL/TLS প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড।
  • সুরক্ষিত সার্ভার: আমাদের সার্ভার ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম দ্বারা সুরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করতে নিয়মিত অডিট পরিচালিত হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য নিরাপদে ব্যাকআপ রাখা হয় যাতে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় তথ্য হারিয়ে না যায়।

তথ্য সংরক্ষণকাল: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

আমরা নিরাপত্তার কোনো ফাঁকফোকর সম্পূর্ণ শূন্যে নামাতে পারি না, কিন্তু আমরা সর্বদা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আমরা দ্রুততম সময়ে সদস্যদের জানাবো।

০৬ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

Super Baje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। তবে নিচের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Pay, Nagad বা Rocket-এর সাথে লেনদেন নিশ্চিত করতে শুধু প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য।
  • পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয়তথ্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
  • প্রযুক্তি পরিষেবাদাতা: সার্ভার হোস্টিং বা প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য, তবে তারা তথ্য তাদের নিজস্ব কাজে ব্যবহার করতে পারে না।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি, তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি করা থাকে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কাউকে দিতে পারে না।

০৭ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Super Baje ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। এগুলো ছাড়া সাইট ঠিকমতো কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা, লেআউট মনে রাখা।
  • বিশ্লেষণাত্মক কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝা এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করা।

বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণের সুবিধা আছে। কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে। আমরা মার্কেটিং ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

০৮ আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুস্পষ্ট অধিকার আছে। Super Baje এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং প্রয়োগ করতে সাহায্য করে।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য বহন করার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তি করার অধিকার

নির্দিষ্ট পদ্ধতিতে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@superbaje.pro-তে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

০৯ শিশুদের গোপনীয়তা

Super Baje সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বলে জানা গেলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি জানতে পারেন যে আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি Super Baje ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@superbaje.pro-তে জানান।

১০ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Super Baje এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • ইমেইলের মাধ্যমে সদস্যদের জানাবো।
  • ওয়েবসাইটে প্রবেশের সময় নোটিফিকেশন দেখানো হবে।
  • পেজের উপরে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য:
ইমেইল: support@superbaje.pro
লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপ থেকে ২৪/৭ উপলব্ধ

কেন Super Baje-র গোপনীয়তা নীতি আলাদা

আমাদের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি আন্তর্জাতিক মানের এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনুকূলিত

বাংলায় স্পষ্ট ব্যাখ্যা

আইনি জটিল ভাষার বদলে সহজ বাংলায় সব কিছু বোঝানো হয়েছে, যাতে প্রতিটি সদস্য সত্যিকার অর্থে বুঝতে পারেন তাদের তথ্য নিয়ে কী হচ্ছে।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার সব ডেটা সর্বোচ্চ মানের SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং পর্যায়ের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা এবং ব্যবহার সীমিত করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। সহজেই সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

সিস্টেমের দুর্বলতা ধরতে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়। কোনো সমস্যা পাওয়া গেলে দ্রুততম সময়ে সমাধান করা হয়।

গোপনীয়তা সাপোর্ট

ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

আপনার তথ্য নিরাপদ – নিশ্চিন্তে খেলুন

Super Baje-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই যোগ দিন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম শর্তাবলী প্রযোজ্য। শুধুমাত্র ১৮+।

English